Тематика: Новости радиосети | Автор: «Радио Ангелов» (14.11.2024 в 02:03) | Читателей: 933
Информирование о проблемах с подключением

С 05 ноября 2024 года и до настоящего времени поддержка радиостанции наблюдает существенный прирост обращений от пользователей из России, связанных с проблемами подключения. Причиной перебоев вещания и проблем с отображением ряда страниц сайта является внешнее воздействие третьих лиц на сетевую инфраструктуру. Периодические проблемы с подключениями наблюдаются примерно у 10% пользователей различных регионов России, обслуживающихся различными операторами интернет-связи. Схожие проблемы у пользователей из России наблюдаются и при доступе к различным UGC-платформам и другим сайтам. С 13 ноября 2024 года появились сообщения, что пользователи, находящиеся за пределами России, стали терять доступ к российским интернет-ресурсам.

Администрации радиостанции и нашей серверной инфраструктуры осведомлены о технических проблемах и благодарят каждого за обращения. Для пользователей как России, так и других стран, доступ ни к сайту, ни к вещанию радиостанции администрацией не блокировался и остаётся свободным. Вещание радиостанции продолжает осуществляться круглосуточно и беспрерывно. Мы делаем всё, что зависит от нас, чтобы обеспечивать стабильный доступ каждому пользователю. Одновременно с этим, многие вопросы подключения напрямую зависят от действий Вашего провайдера связи и используемых им сетевых маршрутов до серверов вещания. На некоторые сетевые маршруты сейчас направлено деградационное внешнее воздействие третьих лиц. Ещё больше зависит от контролирующих организаций, отвечающих за безопасность сетей в Вашей стране - только они в силах найти источник проблемы и полностью устранить её. В случае, если у Вас наблюдаются проблемы с подключением, просим Вас информировать нас о данных проблемах с помощью формы связи на этой странице. В форме, пожалуйста, указывайте: информацию о своём IP-адресе, наименование Вашего провайдера, страну и город подключения, дату и время технических проблем, устройство (компьютер, смартфон, телевизор и тому подобное). Если какие-либо из этих данных Вам не известны, Вы можете узнать их, например, здесь (сделать скриншот данных и отправить нам). В случае, если проблемы возникали и с отображением сайта радиостанции, убедительная просьба прислать скриншот нарушений в отображении сайта. Мы сделаем всё возможное со своей стороны, чтобы сгладить возникающие проблемы, пока источник проблем будут искать и устранять.

Поделиться этим постом:

Отзывы о посте: 0
Добавлять отзывы могут только зарегистрированные пользователи.
[ Регистрация | Вход ]