Обратная связь с радиостанцией
Многие ответы на частые вопросы Вы уже можете найти на странице помощи, в остальных же случаях будем рады помочь, ответив на Ваши вопросы по почте или телефону. В онлайн-чате на странице, в VK-чате и в TG-чате работает круглосуточный искусственный интеллект для поддержки (но можете запросить и оператора). Если Вы желаете поставить в ротацию свои композиции, ознакомьтесь с условиями ротации и заполните форму для заявки, если согласны со всеми условиями - это делается только здесь (поддержка не слушает песни, не оценивает и не ставит в ротацию).
|
|
| В онлайн-чате и мессенджерах ответит искусственный интеллект Электрокер в любое время суток. Если у Вас стандартный вопрос, не требующий персонального рассмотрения, то он легко поможет. | На письмо по почте, отправленное через форму ниже, и по телефонам ответит оператор поддержки. Он не может быть онлайн круглосуточно, поэтому ответа придётся подождать некоторое время. |
Электронная почтовая форма
Отмеченные красной звёздочкой * поля в форме обязательны к заполнению.
Аккаунты в социальных сетях
Телефонные номера для звонков
(многоканальный московский городской номер)
(мобильный номер для SMS-сообщений и звонков)
Музыкальная дирекция
Для исполнителей, дистрибьюторов, лейблов, издателей и фестивалей наиболее эффективным методом связи будут контакты с музыкальной дирекцией станции напрямую (не через поддержку пользователей). Необходимые контакты указаны на странице «Управление эфиром» раздела «Исполнителям» нашего сайта. Дирекция профессионально и честно поможет по любым вопросам, связанным с ротацией Вашего творчества, рейтингами и продвижением. Вы сможете получить различные советы и консультации по смежным вопросам, связанным с развитием музыкальной карьеры и работе с медиа.
Адреса для личного посещения
Управление радио-каналами «Радио Ангелов» и другими нашими проектами осуществляет некоммерческое содружество «Кипарика Медиа», созданное прогрессивной молодёжью и крутейшими артистами. Если Вы хотите дать интервью (мы можем осуществлять его в форме текста, аудио или видео), передать диск для рецензии или документы, либо по иным причинам посетить наше содружество, пожалуйста согласуйте время визита заранее.
Студия онлайн-трансляций:
Россия, Москва, СВАО, метро «ВДНХ», улица Академика Королёва, дом 13 (на карте)
Опорные пункты радиостанции:
В опорных пунктах наши представители могут принять документы о праве на ротацию Ваших композиций и различные физические носители информации для рецензирования. В опорных пунктах могут выдать пригласительные на мероприятия, заказанные для самовывоза диски нашего издающего лейбла и мерч радиостанции.
- Россия, Москва, СВАО, метро «Медведково», улица Тихомирова, дом 12 (на карте)- Россия, Москва, СЗАО, метро «Планерная», улица Планерная, дом 5, корпус 5 (на карте)
- Россия, Москва, ЦАО, метро «Китай-город», Лучников переулок, дом 5 (на карте)
Иностранные представители:
В указанных городах имеются лица, представляющие радиостанцию в зарубежных странах. Если по Вашему вопросу удобнее обратиться к одному из иностранных представителей, сообщите об этом по почте - в случае, если они смогут оказать Вам помощь, Вы легко сможете обратиться к ним.
- Германия, Саксония, Риза, площадь Александра Пушкина, дом 2 (на карте)- Канада, Квебек, Монреаль, бульвар Анри-Бураса (Запад), дом 7207 (на карте)
- США, Флорида, Форт-Лодердейл, улица Университетская, дом 4801 (на карте)
Факсимильная связь
Для передачи факса просьба набрать московский номер радиостанции +7 (499) 404-14-84, а когда автоответчик сообщит о возможности набрать добавочный номер абонента, наберите добавочный 50 - он переключит Вас на факс, который даст характерный сигнал (писк). Просьба перезвонить после отправки, чтобы уточнить: принят факс или нет.
Контакты по правовым вопросам
Сведения об уполномоченном лице для направления юридически значимых сообщений и принятию досудебных мер по вопросам возможного нарушения авторских и смежных прав (на странице «Политик радиостанции» Вы можете подробнее узнать о защите прав правообладателей и порядке получения причитающихся выплат):
Фамилия, имя, отчество:
Черепков Максим Леонидович
Адрес электронной почты:
copyright@angelsradio.ru
(реакция на сообщение будет в течение суток)