Ответы на частые вопросы

Каналы нашей радиостанции (имеющие битрейт 320 кбит/с, что означает количество бит данных, передаваемых за секунду) сейчас расходует примерно 115,20 мбайт (или 0,11 гбайт) трафика за час беспрерывного прослушивания.  Например, представим, что Вы слушаете радиостанцию с мобильного устройства, подключенного к тарифу оператора, который предусматривает возможность использования 20 гбайт данных в месяц, то слушать радио Вы сможете больше 180 полных часов за месяц на канале MP3 320 кбит/с.

У нас есть еще один канал, который дублирует вещание, но в формате AAC с битрейтом 64 кбит/с. Его целью является обеспечение относительно хорошего качества звучания за счет другого алгоритма кодирования потокового аудио-сигнала (.aac), но при этом меньшее потребление трафика на мобильных устройствах - он расходует всего примерно 28,13 мбайт (или 0,03 гбайт) трафика за час беспрерывного прослушивания (то есть примерно в 3-4 раза меньше, чем канал с высоким качеством звука MP3 320 кбит/с). Например, если мы вспомним гипотетический тариф оператора, который предусматривает 20 гбайт трафика на месяц, то слушать радио на канале AAC 64 кбит/с Вы сможете уже больше 665 полных часов за месяц.

Резюмируя: если у Вас есть потребность в экономии трафика (например, при использовании мобильного интернета на смартфоне), то лучше использовать для прослушивания канал AAC 64 кбит/с - качество вещания остается относительно хорошим, а трафика он потребляет значительно меньше. Если же потребности экономить трафик у Вас нет (например, при использовании безлимитного подключения на стационарном компьютере), то лучше слушать радио в MP3 320 кбит/с - это обеспечит наилучшее качество звука, которое может быть передано в потоковом интернет-радио.

Прямые ссылки на MP3 320 кбит/с:

Поток канала: http://channel.angelsradio.ru:9000/angels

Плейлист канала: http://channel.angelsradio.ru:9000/angels.m3u

Прямые ссылки на AAC 64 кбит/с:

Поток канала: http://channel.angelsradio.ru:9000/angels_low.aac

Плейлист канала: http://channel.angelsradio.ru:9000/angels_low.aac.m3u

Совсем нет. Многие и часто путают килобиты (кбит) с килобайтами (КБ). 1 кбит = 1000 битам, а 1 КБ = 8192 битам, то есть 1 байт ≈ 8 битам. Таким образом, когда Вы видите битрейт потока, то понять необходимую скорость интернет-соединения для его прослушивания можно поделив значение битрейта на 8. Например для наших каналов с битрейтом 320 кбит/с Вам достаточно иметь скорость интернет-соединения в 320/8=40 КБ/с (это всего лишь 0,04 МБ/с) - для сравнения и в качестве примера: по состоянию на 10.10.2023 популярный интернет-провайдер московского региона «Акадо» предлагает тарифы с минимальной скоростью 100 МБ/с (то есть даже самые маленькие скорости, предоставляемые интернет-провайдерами, несравнимо больше необходимой для комфортного прослушивания радио, поэтому супер-тарифы на доступ к сети Вам совершенно не нужны). Это еще означает, что радио с легкостью можно слушать и в мобильных сетях: 5G, 4G LTE, 3G, 2G EDGE. Но, при прослушивании через мобильный интернет, у Вас может возникнуть вопрос в объемах потребляемого радиостанцией трафика - мы рассчитали его в ответе на вопрос «Сколько трафика расходует радиостанция?» - рекомендуем ознакомиться.

Это самая частая и раздражающая проблема, которая может возникнуть при прослушивании интернет-радио - периодические отключения трансляции, «заикания», буферизация в плеерах. В этом смысле интернет-радио очень похоже на обычную FM трансляцию радио-приемника - если прием антенны плохой, то даже на обычном радио будут помехи, и это не значит что помехи на студии - проблема именно в качестве связи. Поэтому, первой и наиболее вероятной причиной проблемы является низкая надежность Вашего подключения к вещающему серверу. При этом совершенно не важно, что у Вас может быть оптоволоконное высокоскоростное подключение к сети Интернет, скорость не имеет никакого значения в данном случае. Если канал быстрый, но в нем есть потери пакетов данных - радио будет прерываться и заикаться. Стоит так же отметить, что даже если у Вас действительно очень качественный канал связи, то он соединяет Вас только с Вашим провайдером доступа в Интернет, далее связь может идти до радио-сервера уже через других провайдеров и потеря качества может быть уже на этих каналах. Подождите лучшей ситуации на канале связи - обычно такие проблемы кратковременны.

Еще попробуйте проверить: нет ли других приложений и программ на устройстве, которые могли бы перетягивать на себя возможности Вашего интернет-канала. Стоит отключить некоторые параллельно загружаемые приложения, фильмы или музыку, перезапустить браузер с очисткой кэша (если слушаете радио через браузер).

Причиной могут стать технические проблемы с Вашим интернет-соединением (краткосрочные проблемы у Вашего провайдера). Попробуйте подольше подождать, когда пакеты трансляции будут загружены на Ваше устройство. Если Вы уверены, что с интернетом у Вас все в порядке, но в течение длительного времени Вы так и не смогли подключиться, сообщите нам (желательно максимально подробно указать все обстоятельства при которых плеер не включается, в том числе со скриншотами, если это возможно).

В страницах радиоканалов всегда отображаются текущий исполнитель и название композиции, тоже самое происходит и в приложениях-ретрансляторах. Если Вы не успели посмотреть автора и название композиции до ее окончания в эфире, то можете увидеть список последних композиций в эфире чуть ниже плеера радио-канала на нашем сайте. Если Вы не можете войти на сайт и слушаете радио как-то иначе, постарайтесь запомнить дату и время, когда Вы услышали композицию в эфире и напишите нам - мы храним данные об эфире в течение месяца и можем подсказать, какая композиция звучала в указанное время.

Перезагрузите страницу (обновите страницу в браузере). Причиной такой ситуации может стать перегруз радио-канала. Если на канале повисает одновременно много слушателей, некоторые слушатели (давно не проявлявшие активность) «выкидываются» из канала, чтобы обеспечить остальным нормальную передачу данных. Мы регулярно проводим расширение радио-каналов, чтобы на них могли находиться тысячи слушателей одновременно, поэтому такая ситуация сейчас очень маловероятна, кроме того, у радио существует несколько каналов, разгружающих друг-друга (к примеру, пользователи «Вконтакте» используют канал отличный от пользователей смартфонов и так далее) при этом эфир на каналах не отличается по наполнению.

Мы не даем такую возможность и не договариваемся об этом с авторами произведений. Если Вам нравится композиция какого-то исполнителя, найдите его страничку на нашем сайте через поиск - там указаны ссылки на официальный сайт и странички исполнителя в социальных сетях, возможно композиция доступна там для свободного скачивания. В противном случае, Вы все равно узнаете там информацию как получить или приобрести интересующую композицию или альбом исполнителя.

В какой-то мере... Вы можете слушать радио с мобильного устройства при наличии Wi-Fi или мобильного интернета в месте Вашего пребывания. Для этого необходимо скачать себе специальное приложение на устройство. Подробно об этом и других способах прослушивания написано здесь. Впрочем, фактически такое прослушивание тоже идет по Интернету, только беспроводному. Осуществлять вещание в любых радиочастотных диапазонах (например, в FM) мы не планируем.

Записи передач, которые выходили в эфире радиостанции, доступны в виде подкастов в наиболее популярных сервисах и их приложениях для мобильных устройств, в том числе: «VK.com», «Spotify», «Google Podcasts», «Apple Podcasts», «Deezer» и «Castbox». Воспользуйтесь поиском в любом из этих сервисов, чтобы найти «Радио Ангелов». Некоторые записи доступны здесь на нашем сайте.

Нет, но для зарегистрированных пользователей клуба «Ангелы музыки» есть некоторые преимущества: они могут выставлять оценки в рейтинге симпатий исполнителям, звучащим в эфире, влияя на частоту их ротации; голосовать за песни, включая нашу большую радио-песню года; общаться на закрытом от посторонних глаз форуме; иметь доступ к сборнику видео-клипов наших исполнителей; получать всяческие бонусы от наших партнеров и другие позитивные дополнения.

Для Android есть мобильное приложение собственной разработки - скачайте его здесь (для iOS мобильного приложения у нас нет). Разработка и распространение в каталогах собственных приложений очень дорогостоящая задача - сейчас у нас нет финансовых средств на это (не забывайте, что мы - всего лишь любительское общественное радио, существующее на личные средства и пожертвования). Вручную эти процессы не возможны - даже, если мы своими руками сделаем приложение, то его регистрация в «Google Play» и «Apple Store» будет платной (такова политика владельцев каталогов). Но Вы можете слушать нас в уже существующих профессиональных приложениях для радиолюбителей - список таких приложений, в которых доступно наше радио, представлен здесь в разделе «Мобильный». Если вдруг у нас будут лишние деньги или нам кто-нибудь поможет с этим вопросом, то приложения собственной разработки появятся в маркетах.

На стрим-страницах у Вас доступна ссылка: «Предложить добавить или удалить композицию?» - выберите ее, чтобы предложить нам добавить какую-либо песню в ротацию (мы либо найдем ее у одного из наших артистов, либо пригласим артиста к ротации, если он еще не с нами, но его творчество подходит нашему эфиру). Для спонсоров радиостанции доступна там же функция «Заказать любимую композицию в ротацию?» - выберите ее, чтобы в ближайшее время в ротации прозвучала одна из песен, входящих в репертуар радиостанции. Вы так же можете узнать как стать спонсором, чтобы поддержать нашу радиостанцию добровольным пожертвованием.