Ответы на частые вопросы

Любой из каналов нашей радиостанции (имеющих битрейт 192 кбит/с, что означает количество бит данных, передаваемых за секунду) сейчас расходует примерно 84,38 мбайт (или 0,08 гбайт) трафика за час беспрерывного прослушивания.  Например, если Вы слушаете радиостанцию с мобильного устройства, подключенного к тарифу оператора, который предусматривает возможность использования 20 гбайт данных в месяц, то слушать радио Вы сможете 250 полных часов за месяц (аналогично Вы можете посчитать возможности для своего объема данных по тарифному плану оператора).

У нас есть еще один канал, который дублирует "Радио Ангелов" в формате .aac с битрейтом 48 кбит/с. Его целью было обеспечить приемлемое качество звучания, но при том существенно сократить потребление трафика на мобильных устройствах - он расходует всего примерно 21,01 мбайт (или 0,02 гбайт) трафика за час беспрерывного прослушивания (то есть примерно в 4 раза меньше, чем канал с высоким качеством звука 192 кбит/с). Если у Вас совсем слабый интернет, либо нужно экономить трафик, то используйте наш канал с битрейтом 48 кбит/с:

Прямая ссылка на поток канала: http://channel.angelsradio.ru:9000/angels_low.aac

Прямая ссылка на плейлист канала: http://channel.angelsradio.ru:9000/angels_low.aac.m3u        

Каналом "Радио Ангелов" со сниженным потреблением трафика существенное количество людей не пользуются - это связано с развитием мобильных сетей, высокими скоростями современного мобильного Интернета и частого безлимитного трафика в тарифах (либо очень больших лимитов, которые часто не расходуются пользователями). Эти тенденции только усиливаются, поэтому запуск таких каналов со сниженным потреблением трафика для других наших радиостанций не планируется. Чем больше потоков мы содержим, тем дороже это обходится - такие траты не целесообразны.

Совсем нет. Многие и часто путают килобиты (кбит) с килобайтами (КБ). 1 кбит = 1000 битам, а 1 КБ = 8192 битам, то есть 1 байт ≈ 8 битам. Таким образом, если Вы видите битрейт, то понять необходимую скорость интернет-соединения для его прослушивания можно поделив значение битрейта на 8. Например для наших каналов с битрейтом 192 кбит/с Вам достаточно иметь скорость интернет-соединения в 192/8=24 КБ/с (это всего лишь 0,024 МБ/с) - для сравнения и в качестве примера: по состоянию на 01.05.2022 года популярный интернет-провайдер "Акадо" предлагает тарифы с минимальной скоростью 50 МБ/с (то есть даже самые маленькие скорости, предоставляемые интернет-провайдерами, несравнимо больше необходимой для комфортного прослушивания радио, поэтому супер-тарифы на доступ к сети Вам совершенно не нужны). Это еще означает, что радио с легкостью можно слушать не только в новом 5G с мобильных устройств, но и в 4G и 3G сетях, даже в надстройке 2G - EDGE, технически обеспечивающей передачу данных со скоростью до 474 кбит/с.

Это самая частая и раздражающая проблема, которая может возникнуть при прослушивании интернет-радио - периодические отключения трансляции, "заикания", буферизация в плеерах. В этом смысле интернет-радио очень похоже на обычную FM трансляцию радио-приемника - если прием антенны плохой, то даже на обычном радио будут помехи, и это не значит что помехи на студии - проблема именно в качестве связи. Поэтому, первой и наиболее вероятной причиной проблемы является низкая надежность Вашего подключения к вещающему серверу. При этом совершенно не важно, что у Вас может быть оптоволоконное высокоскоростное подключение к сети Интернет, скорость не имеет никакого значения в данном случае. Если канал быстрый, но в нем есть потери пакетов данных - радио будет прерываться и заикаться. Стоит так же отметить, что даже если у Вас действительно очень качественный канал связи, то он соединяет Вас только с Вашим провайдером доступа в Интернет, далее связь может идти до радио-сервера уже через других провайдеров и потеря качества может быть уже на этих каналах. Подождите лучшей ситуации на канале связи - обычно такие проблемы кратковременны.

Еще попробуйте проверить: нет ли других приложений и программ на устройстве, которые могли бы перетягивать на себя возможности Вашего интернет-канала. Стоит отключить некоторые параллельно загружаемые приложения, фильмы или музыку, перезапустить браузер с очисткой кэша (если слушаете радио через браузер).

Причиной могут стать технические проблемы с Вашим интернет-соединением (краткосрочные проблемы у Вашего провайдера). Попробуйте подольше подождать, когда пакеты трансляции будут загружены на Ваше устройство. Если Вы уверены, что с интернетом у Вас все в порядке, но в течение длительного времени Вы так и не смогли подключиться, сообщите нам (желательно максимально подробно указать все обстоятельства при которых плеер не включается, в том числе со скриншотами, если это возможно).

В страницах радиоканалов всегда отображаются текущий исполнитель и название композиции, тоже самое происходит и в приложениях-ретрансляторах. Если Вы не успели посмотреть автора и название композиции до ее окончания в эфире, то можете увидеть список 10 последних композиций в эфире чуть ниже плеера радио-канала на нашем сайте. Если Вы не можете войти на сайт и слушаете радио как-то иначе, постарайтесь запомнить дату и время, когда Вы услышали композицию в эфире и напишите нам - мы храним данные об эфире в течение недели и можем подсказать, какая композиция звучала в указанное время.

Перезагрузите страницу (обновите страницу в браузере). Причиной такой ситуации может стать перегруз радио-канала. Если на канале повисает одновременно много слушателей, некоторые слушатели (давно не проявлявшие активность) "выкидываются" из канала, чтобы обеспечить остальным нормальную передачу данных. Мы регулярно проводим расширение радио-каналов, чтобы на них могли находиться тысячи слушателей одновременно, поэтому такая ситуация сейчас очень маловероятна, кроме того, у радио существует несколько каналов, разгружающих друг-друга (к примеру, пользователи "Вконтакте" используют канал отличный от пользователей смартфонов и так далее) при этом эфир на каналах не отличается по наполнению.

Мы не даем такую возможность и не договариваемся об этом с авторами произведений. Если Вам нравится композиция какого-то исполнителя, найдите его страничку на нашем сайте через поиск - там указаны ссылки на официальный сайт и странички исполнителя в социальных сетях, возможно композиция доступна там для свободного скачивания. В противном случае, Вы все равно узнаете там информацию как получить или приобрести интересующую композицию или альбом исполнителя.

В какой-то мере... Вы можете слушать радио с мобильного устройства при наличии Wi-Fi или мобильного интернета в месте Вашего пребывания. Для этого необходимо скачать себе специальное приложение на устройство. Подробно об этом и других способах прослушивания написано здесь. Впрочем, фактически такое прослушивание тоже идет по Интернету, только беспроводному.

Записи передач, которые выходили в эфире радиостанции, доступны в виде подкастов в наиболее популярных сервисах и их приложениях для мобильных устройств, в том числе: "VK.com", "Spotify", "Google Podcasts", "Apple Podcasts", "Deezer" и "Castbox". Воспользуйтесь поиском в любом из этих сервисов, чтобы найти "Радио Ангелов".

Нет, но для зарегистрированных пользователей клуба "Ангелы музыки" есть некоторые преимущества: они могут выставлять оценки в рейтинге симпатий исполнителям, звучащим в эфире, влияя на частоту их ротации; голосовать за радио-песню года; общаться на закрытом от посторонних глаз форуме; иметь доступ к сборнику видео-клипов наших исполнителей; получать всяческие бонусы от наших партнеров и другие позитивные дополнения.

Разработка и распространение в каталогах собственных приложений очень дорогостоящая задача (от 30 тысяч рублей) - сейчас у нас нет финансовых средств на это (не забывайте, что мы - всего лишь любительское общественное радио, существующее на личные средства и пожертвования). Вручную эти процессы не возможны - даже, если мы своими руками сделаем приложение, то его регистрация в "Google Play" и "Apple Store" будет платной (такова политика компаний - владельцев каталогов). Но Вы можете слушать нас в уже существующих профессиональных приложениях для радиолюбителей - список таких приложений, в которых доступно наше радио, представлен здесь в разделе "Мобильный". Если вдруг у нас будут лишние деньги или нам кто-нибудь поможет с этим вопросом, то приложения появятся.

На стрим-страницах у Вас доступна ссылка: "Предложить добавить или удалить композицию?" - выберите ее, чтобы предложить нам добавить какую-либо песню в ротацию (мы либо найдем ее у одного из наших артистов, либо пригласим артиста к ротации, если он еще не с нами, но его творчество подходит нашему эфиру). Для спонсоров радиостанции доступна там же функция "Заказать любимую композицию в ротацию?" - выберите ее, чтобы в ближайшее время в ротации прозвучала одна из песен, входящих в репертуар радиостанции. Вы так же можете узнать как стать спонсором, чтобы поддержать нашу радиостанцию добровольным пожертвованием.