Ответы на вопросы

По сложным политическим вопросам наша позиция такова: мы принимаем позицию официальных властей города пребывания группы. Логика проста: жители города избирают администрацию своего города (мэра, городской совет и тому подобное), они определяют наименование своего населенного пункта и страну принадлежности. Таким образом, если администрация города Днепр (от имени избравших их жителей города) считает своим названием именно название «Днепр», то указано будет оно. Если администрация города Севастополь (от имени избравших их жителей города) определяет свою принадлежность к Российской Федерации и исполняет федеральные законы, то в стране коллектива из этого города будет указана «Россия». Это ясная демократическая логика, отражающая позицию фактически действующих местных властей. В этой логике никак не могут учитываться мнения любых сторонних третьих лиц, которые какие-то города признают принадлежащими одним, а какие-то - другим. Города, прежде всего, принадлежат жителям этих городов, которые и принимают в них решения. Информация о наименовании города и стране принадлежности берётся с официальных сайтов городов (если они, конечно, существуют и доступны). Если Вы с этим не согласны или придерживаетесь далеко не демократических взглядов, то меняйте позиции местных жителей и предъявляйте претензии к администрациям городов, а не к нам. Если нужные Вам изменения на официальном сайте города произошли, напишите нам и мы заменим наименования на странице коллектива.

Это следует понимать как безудержное хамство некоторых сторонних разработчиков. Мы никогда ни с кем не заключали никаких соглашений о платной трансляции потоков, поэтому попытка заработать деньги на ретрансляции бесплатного потока выглядит как преступление, тем более, что: мы никаких разрешений на это не давали, ни в какие платные пакеты ни у какого ретранслятора не входили, ни о каких процентных отчислениях не договаривались. С нашей стороны мы рекомендуем немедленно бросить использование любых подобных приложений, а если Вы уже успели потратить деньги на них - обратитесь с соответствующим иском в суд и потребуйте средства обратно, поскольку Вас обманули (продали за деньги доступ к бесплатному потоку). Нашу радиостанцию можно и нужно слушать бесплатно - все способы для этого описаны здесь (перечисленные способы мы когда-то проверили лично, поэтому любые другие способы и приложения, не описанные на нашей странице, мы не рекомендуем использовать, либо используйте на свой страх и риск).

Все действующие участники радиостанции не ведут политической деятельности. Не сотрудничают ни с какими политическими силами. Мы стараемся не связываться с людьми, действия которых ощущаются неадекватными и непредсказуемыми. Ни в одном нашем проекте нет политической рекламы. Поддерживаем мы общечеловеческие морально-этические ценности и верим в то, что культура должна объединять, а не разделять. Артисты, которые публично призывают к насилию, независимо от того, к кому именно они призывают его применять, либо ведут активную политическую пропагандистскую деятельность, в нашей ротации не звучат. Это элемент создания зоны цифрового комфорта здесь, где слушатели хотят просто погрузиться в музыку, а исполнители не желают находиться в одном эфире с лицами, чья музыка относится не к культуре, а к пропаганде. Если артисты или их менеджеры начинают проявлять явные публичные политические действия от имени своего музыкального проекта и/или использовать свою медийность для пропаганды любых политических взглядов, они исключаются из ротации, так как с этого момента любая их музыка становится направленной на продвижение третьих лиц, имеющих непредсказуемые политические планы. Все исполнители и их менеджеры, входящие в ротацию, ознакамливаются и соглашаются с этим условием. Все желающие могут нажать на страницах исполнителя или его композиций кнопку для сообщения о подозрительных действиях исполнителя. Мы обязательно проверим обращения.

Некоторые медиа-сервисы из США и ряда других стран осуществляют регулярную блокировку вещания радиостанции на своих платформах, наибольшая блокировочная активность пришлась на март-апрель 2022 года. Данные действия американских сервисов не ведут к критичным нарушениям деятельности радиостанции и она остаётся представленной для американских слушателей достаточно широко (количество подключений с территории США и других стран Америки регулярно растёт). В частности, среди наиболее крупных платформ, действующих против радиостанции: «YouTube» осуществил удаление онлайн-трансляции, сославшись в опубликованном предупреждении для личного кабинета канала на то, что наш эфир является угрозой для зрителей США, рекламодателей и сотрудников «Google»; с нашего канала также удалены все видеозаписи выступлений граждан США на наших мероприятиях (администрация сервиса не стала уточнять причины этого действия, но они точно не связаны с нарушением авторского права ни в России, ни в США). Предупреждение о нарушении, которое в обычном режиме сохраняется на канале временно, для нашего канала сохранено перманентно и не снимается даже после окончания формального срока - то есть мы не можем возобновить вещание под угрозой удаления канала. Сегодня канал в этом сервисе ещё не удалён, но мы не развиваем его, так как ожидаем либо его удаления, либо блокировки самого сервиса. «TuneIn» - популярный радио-сервис в США, прекратил у себя наше вещание с марта 2022 года без объяснения причин и на запросы не отвечает вообще. В «Twitter» наш канал был заблокирован и на запросы о причинах блокировки администрация сервиса не ответила, но после того как сервис «Twitter» (ныне «X») возглавил Илон Маск, блокировка была снята. Интересно то, что мы никогда не были широко представлены в этих социальных сервисах (кроме радио-сервиса «TuneIn»), поэтому блокировки наших аккаунтов и вещания там выглядят довольно комичными. Все остальные американские сервисы, которые блокируют нашу радиостанцию, не являются широко известными и значительными хотя бы в региональном плане, поэтому не упоминаем здесь.

Шведский сервис «Spotify» длительное время был интегрирован с сайтом радиостанции и с марта 2022 года нашими сторонами ожидалось, что так и останется - у нас не было никаких конфликтов с сервисом. Сервис без объяснения причин в одностороннем порядке прекратил интеграцию и заблокировал как аккаунты радиостанции, так и аккаунт нашего издающего там музыку лейбла. На запросы о причинах таких действий сервис не ответил. Несколько попыток восстановить аккаунты закончились повторными блокировками через 1-2 суток. С другими иностранными стриминговыми сервисами из разных стран, с многочисленными дистрибьюторами, лейблами и медиа-сервисами у нас сохранились адекватные отношения.

В части касающейся новостей ряда украинских сайтов, содержавших информацию, что два украинских оператора связи заблокировали доступ к сайту и вещанию радиостанции, мы отмечаем проблемы доступности только с территории города Винница. У некоторых слушателей разных операторов из него периодически, но часто возникают перебои с доступом к сайту и вещанию, причину которых мы пока не установили. С территорий Украины мы наблюдаем регулярные успешные подключения слушателей, что свидетельствует об отсутствии блокировки.

Ещё раз обратим внимание, что радиостанция не является площадкой для политических диалогов, поэтому любые блокировки по политическим мотивам считаем неадекватными. Уверены, что единственной причиной, по которой некоторые западные сервисы активно блокировали наше музыкальное вещание, является то, что мы - российская радиостанция. Думаем, что блокировки основаны на расистских и нацистских личных убеждениях администрации данных сервисов. Были и российские организации, которые поддерживали своих иностранных партнёров в попытках прекратить наше вещание, что совсем печально.

Найти все варианты логотипов и баннеров радиостанции для размещения на сайтах, афишах и прочих промо-материалах можно на страничке «Интеграции» нашего сайта. Если Вам нужно что-то уникальное или логотипы в форматах для популярных профессиональных фоторедакторов, напишите нам.

Это делается довольно легко. Некоторые варианты плееров можно найти на страничке «Интеграции», но вообще Вы можете найти в Интернете абсолютно любой плеер, вставив в код плеера ссылку на поток нашего радио (они опубликованы на стриминг-страничках). Вот, например, шикарный сайт с набором крутых скинов и автоматическим генератором плеера с нужным адресом потока - Muses.org. Если для Вас всё сильно сложно, но желание вставить плеер с нашим радио на свой сайт Вас не покидает, пишите нам - будем помогать.

Перевод нашего сайта на другие языки осуществляется сервисом машинного перевода текста «Яндекс Переводчик» (то есть перевод осуществляется автоматически - не человеком-переводчиком). Подробная информация о сервисе здесь.

Не всегда, а только если никого из людей, кто мог бы сам рассмотреть обращение, нет за компьютером. Наш искусственный интеллект (ИИ) по имени Электрокер неплохо справляется с ответами почти на все частые вопросы, которые возникают у большинства слушателей и исполнителей, в любое время суток - благодаря ему, многим не приходится ждать, когда кто-нибудь из людей подойдёт к компьютеру и ответит на вопрос. Да, он дежурит во всех наших социальных сетях и чатах поддержки на сайтах, напрямую с ним можно пообщаться через «Telegram», но если в онлайн кто-то незанятый есть, то Вам (скорее всего) ответит человек. Вы можете попросить самого Электрокера, если Вас не устраивают ответы на Ваш вопрос, проинформировать оператора, что его ждут в чате - он подойдёт, когда будет готов. Поддержка по электронной почте и телефону осуществляется только живыми людьми, ни нашего ИИ, ни каких-либо ботов там нет.